小律·智慧公共法律服务亭助力数字乡村建设

为助力数字乡村建设，进一步提升智慧法律服务水平，满足广大群众对公共法律服务的需求，为群众提供覆盖全业务、全时段的高品质公共法律服务，贵阳市息烽县司法局引进小律·智慧公共法律服务亭，有效解决了广大人民群众咨询和办事时距离远、排队难等问题，真正实现了公共法律服务“在身边，零距离”。进一步提升了公共法律服务的知晓率和满意度，打通便民服务“最后一公里”。

▲梨安村公共法律服务无人亭

小律·智慧公共法律服务亭囊括了法律咨询、法治宣传公共法律服务智能问答、公共法律服务自助办理、在线律师面对面提供咨询解答服务、国家法律法规、法律文书和合同范本、法律服务机构等查询、在线法律援助、公证、人民调解申请等多项服务。

▲服务设备主页面

群众通过刷身份证进入服务亭，以语音对话、文字输入等方式与智能机器人对话便可获得想要的帮助，为群众解答婚姻家庭、劳务合同纠纷、交通事故、民间借贷等多种法律问题，群众还可以与法律服务团队进行面对面视频咨询。

▲息烽县公共法律服务中心法律服务亭

目前，分别放置于息烽县公共法律服务中心、息烽县数字乡村创建点永靖镇梨安村南山驿站的“小律·智慧公共法律服务亭”已完成安装调试，正式投入使用。