智能化服务全覆盖，高效解决广大群众的公共法律服务需求

宁夏回族自治区固原市原州区司法局为14个乡镇（街道）司法所和191个村（社区）配备公共法律服务查询机和可视化桌面机，视频连线律师法律咨询、12348热线咨询、人员机构查询、智能问答、法律文书下载，满足群众对公共法律服务的需求。

截至目前，为群众提供智能问答257次，智慧法律服务33次，网络电话97人次，远程视频311次，为群众提供了高效便捷的智能化服务。

小律·公共法律服务可视化自助机

以可视化电话方式，下沉到城乡社区，一键联通律师等法律服务人员，打破公共法律服务时空壁垒。有效解决法律服务资源短缺、分配不均等实际问题，实现公共法律服务“让群众少跑腿，让信息多跑路”，使群众通过互联网就能随时享受“温暖的法律服务”。

小律·智慧普法与公共法律服务自助柜员机

小律·智慧普法与公共法律服务自助柜员机充分结合人工智能、大数据和互联网的优势，全方位提供法治宣传、法律援助、律所律师、公证服务、人民调解、司法鉴定、监狱执法、强制戒毒、社区矫正、基层法服、法律资格考试、法制仲裁等智能导引和自助办理，还可以进行法律法规及案例文书查询、在线远程咨询，特别是可以一键生成婚姻家庭、劳动纠纷、交通事故、借贷纠纷、工伤赔偿、类案分析、诉讼费计算等人工智能解决方案，手机扫码即可带走。